1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży wysyłkowej artykułów oferowanych przez firmę: SIR-BUD Robert Bąkiewicz, ul. Wierzbowa 33 05-804 Pruszków zarejestrowaną w Rejestrze Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta miasta Pruszkowa pod numerem 10629, nr NIP 534-198-57-61, nr Regon: 016060099, zwaną dalej Sprzedającym.

2. Oferujemy dwa rodzaje płatności:
• Przedpłata (przelew) na konto bankowe.
• Gotówka przy odbiorze (pobranie pocztowe)

3. Zamówienia w sklepie internetowym www.sirbud24.pl znajdującym się pod adresem: www.sirbud24.pl mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Minimalna kwota zamówienia to 100 zł.

4. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Kupującym a sklepem internetowym www.sirbud24.pl zwanym dalej Sprzedającym.

5. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu lub poprzez pocztę E-mailową.

6. Niezbędnym warunkiem realizacji zamówienia przez Sprzedającego jest wypełnienie formularza rejestracyjnego przez Kupującego.

7. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

8. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku, gdy podane przez Kupującego dane, podczas wypełniania odpowiedniego formularza rejestracyjnego, będą niepełne, błędne lub nieprawdziwe.

9. Sprzedający potwierdzi drogą E-mailową lub telefonicznie realizację złożonego zamówienia.

10. Moment złożenia zamówienia na stronie sklepu przez Kupującego nie jest zawarciem umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, stanowi jedynie propozycję zawarcia umowy, która będzie realizowana po akceptacji obydwu stron.

11. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo anulowania zamówienia lub zmiany zamówienia. Kupujący może wyrazić chęć realizacji zamówienia przez Sprzedającego w terminie późniejszym, niezbędnym np. do sprowadzenia danego artykułu do sklepu.

12. Zamówione artykuły są dostarczane Kupującemu za pośrednictwem transportu organizowanego przez Sprzedającego. Istnieje także możliwość odbioru osobistego przez Kupującego (patrz punkt Kontakt).

13. Kupujący ma prawo do zmiany zamówienia, aż do momentu realizacji przez Sprzedającego.

14. Ceny oferowanych artykułów znajdujące się na stronie sklepu są cenami wyrażonymi w złotych polskich i zawierającymi podatek VAT. W przypadku farb, lakierów, emalii i innych środków produkowanych, barwionych na indywidualne zamówienie (produkty z mieszalnika farb) ceny ustalane są indywidualnie.

15. Na wyraźne życzenie Klienta sklep www.sirbud24.pl wystawia faktury VAT za zakupiony towar. W przeciwnym przypadku zostanie wystawiony jedynie paragon fiskalny.

16. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

17. Dostawa towaru odbywa się zgodnie z zapisami zawartymi w Regulaminie sklepu.

18. Do całkowitej wartości zamówienia doliczone będą koszty transportu, które ponosi Kupujący, zgodnie z ustaleniami między Kupującym i Sprzedającym.

19. Wysyłka zamówionych artykułów jest realizowana na obszarze opisanym w punkcie: Strefy Dowozu

20. Kupujący może odmówić odbioru przesyłki jedynie w przypadku, kiedy przesyłka została dostarczona w stanie wskazującym na uszkodzenie zawartości.

21. Jeżeli istnieje podejrzenie, że zawartość przesyłki jest uszkodzona, Kupujący sporządzi na tę okoliczność protokół, który powinien być podpisany przez osobę wykonująca transport. Bez takiego dokumentu dalsze postępowanie reklamacyjne będzie niemożliwe.

22. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z kolejnymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru przez Kupującego. Prawo odstąpienia Kupujący wykonuje poprzez zwrot towaru Sprzedającemu w stanie nienaruszonym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - zwracane artykuły nie mogą być otwierane, rozpakowane, ani uszkodzone; nie mogą posiadać śladów użytkowania) wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Kupujący musi skontaktować się ze Sprzedającym informując, go o fakcie odstąpienia i przesłać na własny koszt zwracane artykuły w stanie nienaruszonym. Do zwracanych towarów Kupujący musi dołączyć paragon fiskalny lub fakturę VAT, jeśli taka była wystawiona. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Klient nie może zrezygnować z produktu lub usługi, jeżeli została ona wykonana według Jego indywidualnego zamówienia (produkty z mieszalnika farb barwione na indywidualne zamówienie).

23. Sprzedający zobowiązuje się zwrócić Kupującemu koszty zwróconych artykułów po otrzymaniu ich w stanie nienaruszonym i bez śladów użytkowania. Zwrot kosztów odbywa się wyłącznie jako przelew na konto bankowe Kupującego w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przez sklep www.sirbud24.pl zwracanego towaru i wskazania rachunku bankowego. Kwota do zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy.

24. W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem skontaktowania się z nami w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania towaru. W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad tylko wtedy, gdy uszkodzenie zostanie stwierdzone w momencie odbioru towaru w obecności dostarczyciela. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego zgodnie z treścią punktu 21. Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości dostawy w obecności dostarczyciela. Jeśli wymiana nie będzie możliwa (na przykład z powodu wyczerpania zapasów i zaprzestania produkcji), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.

25. Nasza oferta sprzedaży towarów jest prezentowana na podstawie informacji dostarczonych, opublikowanych przez producentów, dystrybutorów, hurtownie, w prasie, Internecie, materiałach informacyjnych, katalogach i wszelkiego rodzaju materiałach reklamowych. Staramy się, aby informacje na naszych stronach internetowych były rzetelne i sprawdzone, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisie produktów. Z przyczyn technicznych, może się jednak zdarzyć, że zamieszczony na witrynie produkt będzie czasowo niedostępny u naszego dostawcy i nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia. Jeśli informacje o interesującym Cię produkcie są niewystarczające, prosimy o kontakt przez e-mail lub telefon. W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub zażądania przedpłaty, w szczególności w przypadku konieczności sprowadzenia artykułu na specjalne zamówienie.

26. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, które uniemożliwiły realizację umowy.

27. Ewentualne reklamacje dot. zakupionego towaru powinny być składane przez Kupującego na odpowiedni adres E-mail Sprzedającego (E-mail: reklamacje@sir-bud.pl ), za pośrednictwem faksu lub listowie.

28. Towary dostępne w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta bądź dystrybutora.

29. Sklep zastrzega sobie prawo usuwania i wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

30. Wszystkie sprawy sporne, strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej, a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemożliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.

31. Umowa kupna - sprzedaży zawierana jest w języku polskim jak również wszystkie informacje dla Klientów są przygotowane w języku polskim.

32. Korzystanie ze stron sklepu www.sirbud24.pl jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu oraz polityki prywatności.

33. Dane Kupującego są chronione poprzez Politykę Prywatności